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Livraison, par colissimo recommandé, offerte en France Métropolitaine 

contact[@]le-cleateur.com

Informations clients et conditions générales de Livraison Entrées en vigueur le 31 juillet 2014

Veuillez trouver ci-dessous, un extrait de nos conditions générales de ventes (CGV), s'appliquant à la Livraison des produits vendus sur le site Internet Le cléateur.

 

Article 9 – Livraison

 

Toutes les commandes réalisées par nos Clients sont livrées à l'adresse indiquée par les Clients lors de la passation de la commande sur le Site.

 

Article 10 – Frais et délais de livraison

Pour toute commande livrée en France Métropolitaine ou à l'International, les frais de livraison sont offerts.
Le délai de livraison est estimé à 6 jours ouvrés pour la France Métropolitaine, à 12 jours ouvrés pour l'Europe, à 18 jours ouvrés à l'International.
Nous ferons tout notre possible pour respecter les délais de livraison estimés à compter de la date de Confirmation de votre Commande (Cf. article 7, étape 4).
En cas de dépassement du délai maximum annoncé, le Client pourra nous adresser une réclamation à l'adresse suivante : contact[@]le-cleateur.com (retirer les crochets, svp)
La réclamation doit comporter l'identité du client, son numéro de téléphone, le numéro de sa commande ainsi que l'objet de sa réclamation.
Notre équipe appellera le Client dans les meilleurs délais afin de lui proposer un geste commercial en dédommagement du retard de livraison subi.

Les colis livrés en France Métropolitaine seront acheminés par courrier Recommandé avec Accusé de Réception, la valeur du colis étant « R3 ».

Pour le reste du Monde, la livraison s'effectue uniquement par DHL.